Eén op de vijf mensen is laaggeletterd: Jolanda weet wat dat inhoudt
Een brief van de gemeente of een bijsluiter van medicijnen vol ingewikkelde woorden. Voor Jolanda van Dulken (59) uit Oosterhout zijn het situaties die veel spanning kunnen opleveren. Ze is laaggeletterd en weet als geen ander hoe belangrijk begrijpelijke taal is. Daarom helpt ze organisaties om hun teksten duidelijker te maken.In een vergaderruimte van bibliotheek Nieuwe Veste in Breda zit Jolanda samen met andere leden van het Taalpanel en medewerkers van Waterschap Brabantse Delta. Op tafel l