Hoe meer de Engelse klant van kledingwinkel Asos na bestelling weer terugstuurt, hoe kleiner de kans dat dat gratis kan.Asos introduceert daarom een nieuwe tool in het account van zijn gebruikers die aangeeft hoe hoog iemands retourenratio is.Klanten met een retourpercentage onder de 70 procent mogen gratis retourneren. Klanten met een retourpercentage hoger dan 70 procent betalen vier pond. Stuur je tachtig procent meer terug, dan gaan er ook nog eens kosten tellen voor herbevoorrading.
Retoure