Nieuw klanttevredenheidsonderzoek over Odido: 'het vertrouwen is minimaal'

Een half jaar nadat criminelen bij Odido de gegevens van meer dan 6,5 miljoen mensen buitmaakten, onderzocht marktonderzoeksbureau Behavio hoe Nederlandse consumenten nu tegen het bedrijf aankijken. Daarvoor ondervroeg het bureau bijna duizend Nederlanders over de mobiele en internetdiensten van zes telecomproviders. De uitkomst is opvallend eenduidig: over de diensten van Odido is men tevreden, maar het vertrouwen is minimaal.