AI maakt customer service het nieuwe sales - Techzine.nl

Problemen met Taxbus nog niet voorbij; vervoerder krijgt boete vanwege niet voldoen aan kwaliteitseisen

Callcenter Seller Sales uit Rijswijk failliet verklaard

Overheid grijpt dominerende rol in de economie. Maar `Vadertje staat` als heilsoldaat is foute boel

‘Sluiting Gronings callcenter Transcom is kanarie in kolenmijn’

Callcenter Transcom in Stad sluit de deuren, 150 werknemers raken baan kwijt: `Kanarie in de kolenmijn`

Politie rolt nepbank-callcenter op in pand Amsterdam: zes verdachten aangehouden

Jong, gewetenloos en steenrijk: tieners harken kapitalen binnen met bankhelpdeskfraude

GBA beboet SWDE om callcenteropnames

Albanees callcenter-netwerk ontmanteld na online beleggingsfraude en crypto-oplichting

Opstartproblemen door nieuwe contracten bij Taxbus leiden tot vertragingen en veel klachten

Meeluisteren bij platgebelde callcenter van Essent: `29 euro meer aan energiekosten' Ik heb alleen AOW`