Efficiëntie in je organisatieprocessen is het meest gehoorde argument voor toepassingen van IoT, Internet of Things. Zelden gehoord, maar minstens zo belangrijk: de klant verwacht het gewoon, aldus Titia Houwing, business consultant IoT bij KPN. In nauwe samenwerking met Sjef van Eck, CFO bij Van Happen…