Die Techniker Krankenkasse ist mit zwölf Millionen Versicherten Deutschlands größte Krankenkasse. Auch 2024 hegen viele von ihnen einen schlimmen Zweifel: Sie melden Tausende Verdachtsfälle auf Behandlungsfehler. TK-Chef Baas macht dem Gesundheitssystem schwere Vorwürfe.