Verkauft euer KI-Chatbot wirklich? Meta zeigt es euch

Meta macht ernst mit KI im Kundenservice. In der Meta Business Suite findet ihr ab sofort neue Statistiken für eure Meta Business Agents auf Messenger und WhatsApp. Damit beantwortet Meta eine Frage, die sich viele Unternehmen seit dem globalen Rollout der KI-Agenten stellen. Bringt der Chatbot tatsächlich etwas oder beantwortet er nur nett Fragen?Erst vor wenigen Wochen hat Meta den Zugang zu seinen AI Business Agents deutlich ausgeweitet. Über eine Million Unternehmen setzen di