Lufthansa erweitert digitale Kundenservices

Die Lufthansa Group hat zum Start des Sommerflugplans neue digitale Serviceangebote für ihre Fluggäste eingeführt. So können Kunden künftig Umbuchungen samt Sitzplatzreservierungen selbstständig online vornehmen, wie das Unternehmen mitteilt. Die Platzreservierungen bleiben dabei bestehen. Bisher war für Umbuchungen der Kontakt mit dem Servicecenter erforderlich. 
Kunden wird in diesem Zusammenhang empfohlen, die App der Lufthansa Group Airlines zu install