Warum viele PR-Agenturen keine Reputation aufbauen

Kolumne von Falk S. Al-Omary
Je länger ich das Unternehmenskommunikationsgeschäft beobachte, desto mehr komme ich zu der Überzeugung, dass viele PR-Agenturen für ihre Kunden weniger ein Reputationsgewinn als vielmehr ein Reputationsrisiko sind.
Das klingt zunächst absurd. Schließlich werden genau diese Agenturen engagiert, um Sichtbarkeit zu schaffen, Positionen aufzubauen und Vertrauen zu stärken. Tatsächlich erleben viele Unternehmen jedoch das Gegente