Personalisatie in marketing: voorbij de hype

Er zijn talloze marketing trends die komen en gaan, maar personalisatie behoort zeker niet tot deze categorie. De manier waarop een merk met hun publiek communiceert is voorgoed veranderd. Vroeger kon je hoogstens iemand in een e-mail persoonlijk aanspreken. En nu? Dankzij geavanceerde data-analyse en technologie lijken de opties eindeloos! Het resultaat? Merken kunnen ineens opvallen en een sterkere band met hun publiek creëren. De relevantie van personalisatie is duidelijker dan ooit. In